الشروط العامة لاستخدام الخدمات

شروط الأهلية للتسجيل

يجب أن يكون المتقدم حائزًا على السن القانونية المطلوبة وأن يمتلك القدرة على فهم واستخدام المواد المقدمة بشكل ملائم.

يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 16 عامًا للمشاركة في دورات AmalAppGuard.

يتعهد المستخدم بعدم استخدام الخدمات لأي نشاط غير قانوني أو مخالف للقوانين المعمول بها في الإمارات.

الخدمات متاحة للمقيمين ضمن دولة الإمارات العربية المتحدة فقط، ويحتفظ AmalAppGuard بحق تقييد الوصول وفقًا للسياسات المحلية.

حساب المستخدم

يتوجب على المستخدم إنشاء حساب شخصي لاستخدام خدماتنا بشكل يسمح بتخصيص التجربة وتسهيل إدارتها.

يجب تقديم معلومات صحيحة وحالية عند إنشاء الحساب وإبلاغ AmalAppGuard بأي تحديثات.

المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الحساب واتخاذ الإجراءات اللازمة لمنع الاستخدام غير المرخص.

لا يجوز للمستخدم نقل حسابه أو تنازله إلى أي طرف ثالث بدون موافقة خطية من AmalAppGuard.

في حال الاشتباه في اختراق الحساب، يجب إبلاغ فريق الدعم فورًا لاتخاذ الإجراءات المناسبة.

قد يتم تعليق أو إيقاف الحساب في حال مخالفة الشروط أو الأمان لضمان سلامة المستخدمين.

الخدمات المقدمة

توفر AmalAppGuard دورات تدريبية متخصصة في الأمن السيبراني والمعرفة الرقمية بهدف تنمية مهارات المستخدمين بطريقة آمنة ومهنية.

يحتفظ AmalAppGuard بحق تعديل محتوى الدورات أو الخدمات مع إعلام المستخدمين بالتغييرات المهمة عبر قنوات الاتصال.

نسعى لتوفير خدمات مستقرة ومتاحة، لكن لا يمكن ضمان توفر الخدمة بشكل مستمر بسبب ظروف تقنية أو تنظيمية خارجة عن السيطرة.

قواعد استخدام الخدمات

يجب على المستخدم احترام القواعد التالية لضمان بيئة تعليمية مهنية وآمنة:

• احترام حقوق الآخرين والتتحويل بأخلاقية.
• عدم استخدام المواد لأغراض ضارة أو مخالفة للقانون.
• عدم مشاركة بيانات الدخول مع الغير.
• الامتناع عن إرسال محتوى مسيء أو غير لائق.
• الالتزام بمواعيد الدورات والتعليمات المقدمة.
• الإبلاغ عن أي نشاط مشبوه أو مخالف فورًا.
• الامتناع عن التطفل على أنظمة AmalAppGuard أو التسبب في أضرار.

المحتوى الذي ينشئه المستخدم

يمكن للمستخدمين رفع أو تقديم محتوى ضمن الدورات مع الالتزام بشروط الملكية الفكرية والآداب العامة.

تظل حقوق مشاركة المحتوى المقدم لدى صانعه مع منح AmalAppGuard ترخيص استخدام محدود لأغراض التدريب والتطوير.

يمنح المستخدم AmalAppGuard ترخيصًا غير حصري، غير قابل للنقل لاستخدام المحتوى ضمن خدمات الدورات فقط.

المستخدم مسؤول عن قانونية وصحة المحتوى المقدم وعدم انتهاك حقوق الغير.

يحتفظ AmalAppGuard بحق حذف أو رفض أي محتوى يخالف الشروط دون إشعار مسبق.

الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمحتوى والخدمات ضمن AmalAppGuard محفوظة بموجب القوانين المعمول بها ولا يجوز استخدامها دون إذن.

• لا يجوز نسخ أو توزيع المحتوى بدون تصريح صريح.
• يحظر استغلال المحتوى لأغراض تجارية خارج نطاق الدورات.
• يجب احترام حقوق الملكية وعدم التلاعب بالمواد المقدمة.

الخدمات المدفوعة

بعض الدورات أو الميزات في AmalAppGuard قد تتطلب دفع رسوم محددة مقابل الاشتراك أو الحصول على المحتوى الإضافي.

تُعرض الأسعار بشكل واضح قبل الدفع وتشمل جميع الضرائب المعمول بها حسب القانون الإماراتي.

يمكن الدفع عبر وسائل دفع إلكترونية معتمدة ونضمن أمان المعاملات التجارية.

تعمل الاشتراكات لفترات محددة مع إمكانية التجديد حسب شروط كل خدمة.

تُدار طلبات الاسترداد وفقًا لسياسة AmalAppGuard مع تقييم كل حالة على حدة وضمن الأطر القانونية.

يمكن إلغاء الاشتراك حسب الشروط المعلنة مع العلم بأن بعض الدفعات قد لا تكون قابلة للاسترداد.

جميع الأسعار المذكورة تشمل الضرائب المعمول بها وقد يتم تعديلها بحسب التشريعات المستقبلية.

يحق لـ AmalAppGuard تعديل الأسعار مع إعلام المستخدمين قبل تطبيق أي تغيير.

في حالة عدم الدفع، يحتفظ AmalAppGuard بحق تعليق أو إيقاف الخدمات المقدمة للمستخدم.

تنصل المسؤولية

تُقدم الخدمات التعليمية كما هي دون أي تعهد بتحقيق نتائج محددة، ويستخدم المستخدم المواد على مسؤوليته الشخصية.

تحديد المسؤولية

لا يتحمل AmalAppGuard أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناجمة عن استخدام المواد أو الخدمات المقدمة.

الخدمات والروابط الخارجية

قد تحتوي خدمات AmalAppGuard على روابط لأطراف ثالثة لا نتحكم بسياستها أو محتواها ومسؤولية استخدامها تقع على المستخدم.

إنهاء الخدمة

يحق لكل من المستخدم وAmalAppGuard إنهاء الاستخدام في أي وقت مع احترام الالتزامات القائمة.

عند الإنهاء، يفقد المستخدم الوصول إلى الخدمات وقد تُحذف معلومات الحساب حسب سياسات الاحتفاظ.

سياسة الخصوصية

تمت مراجعة سياسة الخصوصية ودمجها ضمن شروط الاستخدام ويتم الالتزام بحماية بيانات المستخدمين بكل شفافية ومسؤولية.

الاتصالات

تُجرى الاتصالات بين AmalAppGuard والمستخدم عبر الوسائل الرسمية مثل البريد الإلكتروني أو الهاتف لضمان توصيل المعلومات بوضوح.

التعديلات على الشروط

قد يتم تحديث هذه الشروط بشكل دوري، ويعتبر استمرار الاستخدام قبولًا ضمنيًا لأي تعديل يطرأ عليها.

القانون المطبق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وأي نزاعات يتم تسويتها ضمن النظام القضائي المعتمد.

تسوية النزاعات

يتم حل أي نزاع بجهود ودية أولًا، وإذا لم يتم التوصل لاتفاق، يتم اللجوء إلى الجهات القضائية المختصة في أبوظبي.